Hulpaanbod van: Buurtdiensten
Lichte en zware huishoudelijke hulp
Contactinformatie
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
- HH 1
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
- Wmo
Inkoop middels PGB mogelijk?
- Ja
Op welke dagen en tijden?
van maandag tot vrijdag
Is er een vaste hulp in de huishouding?
- Ja, er is een vast team
Aanmelding en vervolgprocedure
Clienten worden aangemeld door de gemeente bij Buurtdiensten. Er wordt door de medewerker van Buurtdiensten contact opgenomen met de client waarna in samenspraak met de client de hulp wordt ingezet.
Doelgroep-toelichting
voor een ieder met een geldige wmo indicatie
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
per direct maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
De client dient binnen 24 uur voorafgaand aan de afspraak de hulp af te zeggen.
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
- Geen opzegtermijn
Klachtenprocedure en hoe te melden
Een klacht kan worden gemeld via het algemene telefoonnummer of e-mailadres van Buurtdiensten. Vervolgens zal de regiocoordinator deze klacht in behandeling nemen en hierover in gesprek gaan met de client en/of de betreffende medewerker
Kosten huishoudelijke hulp
Eigen bijdrage via CAK,
Kosten bij inzet PGB (per uur)
- € 20 tot € 40 per uur
Bemiddelingskosten
Geen
Kosten intakegesprek
- Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
- Nee
Eigen bijdrage
Via CAK
Privacy
Er is een privacyreglement van toepassing. De privacy van de cliënt is gewaarborgd.